患者權利
請求記錄
您有權存取並取得 Elderwise 維護的您的醫療記錄和個人健康資訊的副本。 以下是提交請求的方法。
有哪些可用記錄
您可以要求存取您的 Elderwise 帳戶中維護的以下類別的健康資訊：
護理觀察
透過 Elderwise 平台記錄日常護理日誌、護理人員筆記和行為觀察。
評估結果
老年評估分數、認知篩檢結果和功能評估。
臨床總結
AI 產生的臨床摘要、健康趨勢報告以及與臨床醫生分享的護理建議。
帳號資訊
您的個人資料資料、通訊偏好、同意記錄以及與我們支援團隊的任何通訊。
如何索取您的記錄
1
提交書面請求
電子郵件 privacy.ai 主題為「記錄存取請求」。 指定您想要存取哪些記錄以及您的首選格式（電子或紙本）。
2
身份驗證
我們將驗證您的身分以保護您的資訊。 您可能會被要求提供與您的帳戶相關的詳細資訊。
3
接收您的記錄
記錄將以您要求的格式提供。 對於紙本副本，可能會收取合理的、基於成本的費用。
處理時間
30
完成天數
您的記錄請求將在身份驗證後 30 個日曆日內處理。
您將在 5 個工作天內收到確認訊息。 如果我們需要額外的時間（最多 30 天），我們將以書面通知您延遲的原因。 電子記錄通常比紙本記錄更快獲得。