帳戶管理
刪除我的帳戶
我們尊重您控制資料的權利。 如果您想刪除您的 Elderwise 帳戶，請查看以下資訊以了解流程及其影響。
需要身份驗證: 若要提交帳戶刪除請求，請聯絡我們的支援團隊：[email protected]。 實施身份驗證後，即可進行應用程式內刪除。
刪除帳戶後會發生什麼
刪除您的帳戶是永久性操作。 完成後，以下變更將生效：
個人資料已刪除
您的用戶個人資料、偏好設定和帳戶設定將從我們的系統中永久刪除。
數據已刪除
與您的帳戶相關的所有個人資料、護理日誌和評估記錄都將被刪除。
存取權限被撤銷
您將無法存取所有 Elderwise 服務，包括任何共享護理計劃或報告。
不可逆
此操作無法撤銷。 您需要建立一個新帳戶才能再次使用 Elderwise。
刪除帳戶的步驟
1
提交刪除請求
透過[email protected] 聯絡我們的支援團隊，主題行為“帳戶刪除請求”，並附上您註冊的電子郵件地址。
2
身份驗證
我們將驗證您的身分以確保請求合法。 系統可能會要求您確認與您的帳戶相關的詳細資訊。
3
處理期間
您的請求將在 30 天內處理。 您的帳戶和資料完全刪除後，您將收到一封確認電子郵件。
重要提示：此操作是永久性的
在繼續之前，請考慮以下事項：
- -- 在請求刪除之前下載您想要保留的任何記錄或報告。
- -- 如果您與家人或臨床醫生分享照護計劃，請通知他們您打算刪除。
- -- 某些資料可能會根據醫療保健法規的要求保留（例如，HIPAA 保留要求）。